Московская Биржа не так давно запустила сложнейший проект: финансовый маркетплейс finuslugi.ru. В чём суть: клиент регистрируется, и получает возможность онлайн оформлять услуги партнёров. Сейчас предлагается два вида услуг: вклады в банках-партнёрах и Е-ОСАГО.
Идея, несомненно отличная, и работа была проделана огромнейшая и сложнейшая. Но, увы, как часто бывает: мелочи сильно перевешивают, обнуляя старания сотни людей. Одна из ключевых задач проекта — идентификация клиента. Решение, которое реализовано, — весьма стандартно для рынка: выезд курьера, который должен проверить, в том числе, документы. Первым у нас в стране её реализовал Тинькофф, однако повторили её многие другие банки. finuslugi здесь не первопроходцы, однако добавили «вишенку», крайне опасную для клиента: селфи с паспортом. Об этом и будет написано ниже:
Здесь есть два момента:
- При заключении почти любого договора у клиента требуют паспорт (и это не «хотелка», это — требование нормативных актов). Его в любом банке, страховой, УК, брокере копируют/сканируют/фотографируют. Иногда ещё даже фотографируют клиента. В итоге, паспортные данные (номер, когда и кем выдан, и т.д.) фактически становятся известны крайне широкому кругу лиц. Более того, эти базы продаются почти открыто, и данные стоит считать публично известными. Не важно заключается договор в офисе компании, либо же курьером (представителем) где-то в другом месте, паспорт спросят и копия будет, а на каком этапе утекут — не столь важно: результат один.
- Есть ряд «фирмочек» (я крайне неуважительно ко всем ним отношусь) которые не хотят тратится на выезд к потенциальному клиенту. В первую очередь, это каршеринги и МФО (Микро-Финансовая-Организация, занимающаяся выдачей мелких займов под конские проценты). Они придумали такую фигню как «селфи с паспортом» (т.е. фото клиента с открытым паспортом в руках), считая её «надёжной идентификацией».
Итого имеем: ваше фото с вашим паспортом может принести вам кучу сюрпризов в виде, например, ряда микрозаймов на ваше имя. И это очень часто и встречается! Это бы не было проблемой будь «адекватный ЦБ» (штрафующий, например, те же БКИ за выдачу информации по таким «документам» (по закону нужно письменное согласие клиента) ), и «адекватные суды» (не выдающие судебные приказы по таким липам). Но увы, в наших реалиях это становится проблемой конкретного гражданина — доказывать что он «не при делах». Иначе — обдерут как липку ещё и виноватым сделают.
Да, суды обычно признают такие договоры «не заключенными» если жертвы подают в суд. Но!!! Вы готовы ради этого судиться с каждой «конторкой» по всей стране? Вы готовы нести юридические и другие расходы? Стоит ли риск того? Вы готовы положить себя под гарантии надежности информационных систем, или порядочность кадров?
Итого совет: никогда, ни при каких условиях, не делайте «селфи с паспортом»! И не пользуйтесь услугами компаний которые это требуют! Сильно дороже может выйти!
PS. Если кого finuslugi.ru заинтересовали, но голова не даёт принимать неадекватные риски — напишите на help. Будем надеяться что эта вопрос будет услышан, и эта дурь в виде «селфи с паспортом» устранена.
